Toth Quiz

Legal

Termos de Uso

As regras para usar o Toth Quiz, de forma clara e direta.

Última atualização: 6 de outubro de 2026. Fornecedor: [RAZÃO SOCIAL DA EMPRESA LTDA], CNPJ 00.000.000/0000-00, [Rua, número, bairro, cidade/UF, CEP].

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta, assinar um plano ou usar o Toth Quiz, você declara que leu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se usar o serviço em nome de uma empresa ou instituição de ensino, você declara ter poderes para aceitá-los em nome dela. Se não concordar, não use a plataforma.

2. O serviço

O Toth Quiz é uma plataforma online (software como serviço) para criar e conduzir quizzes ao vivo: o organizador projeta o telão e os participantes respondem pelo celular, sem instalar aplicativos. O serviço inclui o painel do organizador, o telão da partida, a tela de jogo e os relatórios. Podemos evoluir, incluir ou alterar funcionalidades para melhorar o produto, sem retirar o essencial do plano que você contratou durante o período pago.

3. Conta e acesso

  • O acesso é feito sem senha: a cada login enviamos um código de 6 dígitos ao e-mail da conta. Você é responsável por manter o acesso a esse e-mail seguro, pois quem controla o e-mail controla a conta.
  • Os dados do cadastro devem ser verdadeiros e mantidos atualizados em “Minha conta”.
  • A conta é pessoal: não compartilhe o acesso com terceiros.
  • Participantes das partidas (jogadores) não criam conta e só precisam do PIN ou do QR Code exibido pelo organizador.

4. Planos, limites e assinatura

  • Há um plano gratuito, com limites de quizzes, de jogadores por partida e de partidas por período, e planos pagos com limites maiores. Os limites e preços vigentes ficam na página de planos e em “Minha conta”.
  • Os planos pagos são assinaturas de renovação automática (mensal ou anual), cobradas no cartão de crédito por meio do nosso processador de pagamentos, a Stripe. O plano é liberado assim que o pagamento é confirmado.
  • Troca de plano: no upgrade, a diferença proporcional ao período restante é cobrada na hora; no downgrade, a diferença vira crédito para as próximas cobranças.
  • Falha de pagamento: se a cobrança da renovação for recusada, a Stripe tenta de novo automaticamente e avisamos em “Minha conta” para você atualizar o cartão. Se as tentativas se esgotarem, a assinatura é encerrada e a conta volta ao plano gratuito, sem perder os quizzes, mas com os limites do gratuito.
  • Reajustes: novos preços valem para novas assinaturas. Para assinaturas em andamento, qualquer reajuste será avisado com pelo menos 30 dias de antecedência, e você pode cancelar antes de ele valer.

5. Cancelamento e reembolso

  • Você cancela quando quiser, sem multa, pelo botão “Gerenciar Assinatura” em “Minha conta”, que abre o portal seguro da Stripe. Por lá também é possível trocar o cartão e baixar faturas.
  • Ao cancelar, não há novas cobranças e você mantém o plano pago até o fim do período já pago. Depois, a conta volta ao plano gratuito.
  • Direito de arrependimento: como a contratação é feita pela internet, quem contrata como consumidor pode desistir em até 7 dias da primeira contratação e receber o reembolso integral (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Basta escrever para [email protected].
  • Fora desse prazo, os valores de períodos já iniciados não são reembolsados proporcionalmente, salvo falha grave do serviço atribuível a nós ou se a lei determinar outra coisa.
  • Encerrar a conta (opção “Cancelar assinatura” na zona de perigo de “Minha conta”) desativa o acesso e cancela a cobrança na hora.

6. Seu conteúdo

  • Perguntas, respostas, imagens e textos que você cria continuam sendo seus. Você nos concede apenas a licença necessária para hospedar, exibir e processar esse conteúdo enquanto presta o serviço a você.
  • Você é responsável pelo conteúdo que publica e garante ter o direito de usá-lo (por exemplo, questões de terceiros, marcas ou materiais protegidos por direitos autorais).
  • Como organizador das partidas, você é o responsável (controlador) pelos dados dos participantes perante a LGPD, inclusive pela orientação de menores de idade, conforme a Política de Privacidade.

7. Uso aceitável

É proibido usar o Toth Quiz para:

  • publicar conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório, que incite violência ou que viole direitos de terceiros;
  • coletar dados pessoais de participantes além do necessário para a partida;
  • tentar acessar contas, dados ou áreas sem autorização, testar vulnerabilidades sem permissão ou sobrecarregar a plataforma (robôs, ataques, automações abusivas);
  • copiar, revender ou fazer engenharia reversa do software, ou burlar os limites do plano.

8. Disponibilidade do serviço (SLA)

  • Trabalhamos para manter o Toth Quiz disponível 24 horas por dia, com meta de disponibilidade de 99% ao mês, medida no nosso servidor.
  • Manutenções programadas são feitas, sempre que possível, fora do horário comercial e, quando relevantes, avisadas com antecedência.
  • A meta não inclui indisponibilidades causadas pela internet, pelo celular ou pela rede Wi-Fi dos participantes, por fornecedores de infraestrutura (hospedagem, pagamentos), por caso fortuito ou força maior, nem por uso fora destes Termos.
  • A meta é um compromisso de qualidade e não gera crédito ou indenização automática, salvo contrato específico assinado com a sua empresa ou instituição.

9. Limitação de responsabilidade

  • O serviço é fornecido para apoiar dinâmicas, aulas e treinamentos. Recomendamos guardar uma cópia das suas questões (por exemplo, a planilha usada na importação pelo Excel).
  • Na máxima extensão permitida pela lei, não respondemos por lucros cessantes, perda de oportunidade ou danos indiretos, nem por falhas de terceiros fora do nosso controle.
  • Quando houver responsabilidade, ela fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao fato.
  • Nada nestes Termos exclui direitos garantidos ao consumidor pelo Código de Defesa do Consumidor.

10. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou a lei, ou que coloquem a plataforma ou outros usuários em risco. Quando possível, avisaremos antes e daremos prazo para correção. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento e pedir a exclusão definitiva dos dados, conforme a Política de Privacidade.

11. Disposições gerais

  • Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou no painel com pelo menos 15 dias de antecedência; continuar usando o serviço depois disso significa aceitar a nova versão.
  • Estes Termos seguem as leis da República Federativa do Brasil.
  • Foro: para consumidores, o foro do domicílio do consumidor; para empresas e instituições, o foro de [Cidade/UF].
  • Dúvidas sobre estes Termos: [email protected] ou a página de Contato.